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Italy, Lazio, Roma, Automotive, Customer Service

Work location: Italy, Lazio, Roma
Sector: Automotive
Role: Customer Service
Date of last update: 01/04/2026

Job description

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Chi siamo

Siamo un'azienda con sede a Roma, attiva dal 2006 nel settore automotive, specializzata nella vendita di auto nuove, usate e a chilometri zero, con un'ampia selezione di veicoli delle principali marche.

La nostra realtà si distingue per l'attenzione alla qualità, il servizio al cliente e un approccio consulenziale che accompagna il cliente in tutte le fasi, dalla scelta fino al post-vendita .

Ambiente giovane, dinamico e in forte crescita.


Posizione

Per ampliamento organico, ricerchiamo un/una Addetto/a Consegna Vetture & Customer Care che si occupi della gestione operativa delle consegne e del supporto al cliente. Ruolo ideale per chi ha passione per le auto e desidera trasformarla in una professione nel settore automotive.


Responsabilità principali

  • Accoglienza clienti in fase di consegna vettura
  • Gestione appuntamenti e pianificazione consegne
  • Preparazione documentazione per immatricolazione e consegna
  • Attivazione garanzie e servizi accessori (es. assicurazioni cristalli)
  • Controllo e gestione pratiche amministrative (libretto, targhe, documenti)
  • Coordinamento con reparto vendite e amministrazione
  • Aggiornamento stato consegne e pratiche su gestionale
  • Supporto al cliente nel post-vendita

Requisiti

  • Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
  • Precisione e organizzazione nelle attività amministrative
  • Attitudine pratica e operativa
  • Buona dimestichezza con strumenti digitali
  • Interesse e passione per il settore automotive e le auto

Costituisce titolo preferenziale:

  • Esperienza (anche breve) in concessionarie o ambito automotive
  • Esperienza in ruoli di front office o customer care

Cosa offriamo

  • Inserimento in un ambiente giovane e dinamico
  • Formazione completa sul ruolo
  • Possibilità concreta di crescita nel settore automotive
  • Ruolo centrale nel processo di consegna e relazione con il cliente

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Type of contract:Permanent job

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