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Italia, Toscana, Massa, Industria automobilistica, Customer Service
| Luogo di lavoro: | Italia, Toscana, Massa |
|---|---|
| Settore: | Industria automobilistica |
| Ruolo: | Customer Service |
| Data ultimo aggiornamento: | 23/02/2026 2026-05-23 |
Descrizione annuncio
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Azienda
Gruppo storico di concessionarie operante sul litorale toscano, riconosciuto per la qualità del servizio post-vendita e l'attenzione al cliente, attivo nella distribuzione di brand di rilievo nel panorama automotive europeo.
Mansioni principali
Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità:
- Accoglienza clienti in officina e gestione delle pratiche di accettazione
- Analisi delle esigenze del cliente e stesura del preventivo
- Pianificazione e monitoraggio delle attività di officina
- Coordinamento con il team tecnico per garantire efficienza e qualità del servizio
- Utilizzo del gestionale Cross per l'inserimento dati e la reportistica
- Gestione operativa affiancata da una figura di supporto dedicata
Competenze ed esperienza
Il/la candidato/a ideale avrà i seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa come Service Advisor presso marchi del gruppo Volkswagen (Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Cupra)
- Ottima conoscenza del gestionale Cross
- Spiccate capacità comunicative, relazionali e organizzative
- Forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving
Sede di lavoro: Massa
Offerta economica: RAL €30.000 – €40.000 in base all'esperienza + bonus. Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio, 14 mensilità).
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Vedi dettagli
| Gestisce altre persone: | No |
| Tipo di contratto: | Contratto a tempo indeterminato |
| Inquadramento: | Impiegato |
Mappa
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